Este es mi perfilContactar via CazVidAndrea
Profesional en Atención al Cliente y Ventas con experiencia en call centers y mercadeo
Contacto
Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Excelentes habilidades en comunicación y resolución de conflictos para brindar un servicio de calidad.
Trabajo en equipoExperto
Capacidad para colaborar eficientemente en ambientes multifuncionales y motivar a los equipos.
Innovación y aprendizaje continuoIntermedio
Constantemente busca nuevas ideas y conocimientos para mejorar procesos y resultados.
Dominio de sistemas administrativosAvanzado
Competente en el uso de herramientas y sistemas para gestionar operaciones y datos.
Educacion
U.E.P “Corazón de María”
U.E.N “Nicolás de Castro”
TSU
Universidad Experimental Nacional UNEXCA
Resumen
Andrea es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, ventas y mercadeo, destacada por su liderazgo, trabajo en equipo y habilidades en sistemas administrativos.
Logros Clave
- Brindó respuestas inmediatas a llamadas en VEN 911, mejorando la satisfacción del cliente.
- Coordina operaciones y atención en call centers, optimizando procesos y servicio al cliente.
- Desarrolló habilidades en trabajo en equipo, liderazgo y resolución de conflictos en entornos dinámicos.
- Implementó estrategias de mercadeo y promociones que incrementaron la visibilidad de las marcas.
- Dominio de sistemas administrativos que mejoraron la eficiencia operativa.
Experiencia
Operadora de venta
VOCEM
Operadora de llamada
VEN 911: RESPUESTA DE LLAMADAS INMEDIATAS
Mercaderista
TROLK SERVICIO DE MERCADEO Y PROMOCIONES
Mercaderista
BTL LATINO
Mercaderista
EPRAM
Mercaderista
PROMOTING
Operadora de cobranza
CORFIN
Organizadora de sala de operaciones, atención al cliente y recepcionista
CALL CENTER FUNDACIÓN CIVIL VENEZUELA MIRANDA
Habilidades
Atención al clienteTrabajo en equipoInnovación y aprendizaje continuoDominio de sistemas administrativos
Publicado en CazVid - 2 jun 2026