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Andrea
Coordinadora de Trade Marketing Canal Moderno
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Experiencia demostrada en SAP / ERP.
Experiencia demostrada en CRM (Microsoft Dynamics 365, Pipedrive).
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Educación
Idiomas
Resumen
Coordinadora de Trade Marketing Canal Moderno buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Coordinadora de Trade Marketing Canal Moderno
Coordinación de un equipo de 8 Supervisores y 180 Mercaderistas, responsables de la ejecución comercial en 222 puntos de venta de las cadenas Walmart y Super Selectos a nivel nacional.. Implementación de nuevos procesos de seguimiento y control en campo, mediante formularios digitales y herramientas de geolocalización para mejorar el monitoreo de visitas, generación de insights y distribución de hallazgos hacia las áreas responsables.. Diseño y optimización de planes de rotación y cobertura para los 180 mercaderistas, mejorando la distribución del recurso humano y la cobertura de los puntos de venta.. Coordinación de actividades comerciales y ejecución de Trade Marketing en PDV, trabajando juntamente con KAM y gerentes de marca para alinear las estrategias comerciales.. Capacitación de los equipos de campo sobre los estándares y expectativas de marcas líderes como Dos Pinos, Mars, McCormick, 3M, Splenda, etc., asegurando una ejecución alineada con los requerimientos de cada cliente.. Presentación y seguimiento de resultados de ejecución y actividades comerciales con equipos regionales y representantes de las marcas, facilitando la toma de decisiones y la evaluación del desempeño mensual.
Proyecto de Auditoría Comercial | COMERSAL S.A. DE C.V.
Gestión integral del programa de auditoría y supervisión comercial para 222 puntos de venta a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de estándares de ejecución y operación en campo.. Liderazgo de un equipo de 4 auditores y 10 mercaderistas, incluyendo asignación de rutas, seguimiento de cumplimiento, revisión de reportes y evaluación de resultados.. Auditoría de la ejecución del equipo comercial en campo, validando cumplimiento de rutas, precios y competitividad, inventarios, disponibilidad y estándares de ejecución por marca.. Elaboración y análisis de reportes para el área Comercial y Gerencia General, con identificación de hallazgos, etc.
Coordinadora Jr. Trade Marketing
Gestión de proyectos BTL como agencia, desde la elaboración de cotizaciones y planificación hasta la coordinación de personal, materiales y ejecución de activaciones en punto de venta.. Coordinación con gerentes de marca y equipos comerciales para definir requerimientos, ejecutar estrategias y asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto.. Elaboración de reportes para las marcas, analizando el comportamiento de las ventas regulares y comparándolo con los resultados obtenidos durante las actividades BTL para evaluar su impacto comercial.
Analista de Fraude Jr, Control de Ingresos
Análisis e investigación de aproximadamente 100–120 casos mensuales de posibles operaciones fraudulentas en CAM, Estados Unidos, Colombia y Brasil, mediante la revisión de transacciones, tarjetas, reservas, boletos, estatus e historiales.. Manejo de Amadeus, Sabre, CRM, plataformas bancarias y Microsoft Excel para investigación, análisis, documentación y seguimiento de casos.. Recopilación y validación de evidencia para chargebacks.. Seguimiento de indicadores de productividad, recuperación y resolución de casos, contribuyendo a la protección de ingresos y prevención de pérdidas asociadas a fraude y chargebacks.