Andrea - Mentor De Convivencia Escolar Y Formación Integral

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Experiencia demostrada en Canva.

Experiencia demostrada en Captura de datos en sistema.

Experiencia demostrada en Control de expedientes, trámites y documentos.

Experiencia demostrada en Diseño Curricular.

Digitalización y sistematización de archivos físicos para agilizar la consulta de expedientes académicos y administrativos.. Actualización y mantenimiento de registros de alumnos en plataformas institucionales.. Atención y resolución de trámites administrativos para padres, docentes y directivos.. Colaborar en el mantenimiento de un ambiente de aprendizaje ordenado, seguro y estimulante durante las sesiones escolares.. Elaboración de informes de asistencia, incidencias y métricas de desempeño escolar.. Seguimiento y control de materiales didácticos y recursos de oficina.. Apoyo en la ejecución de programas académicos mediante técnicas de enseñanza activa.. Participar en el diseño de rúbricas, calificación de exámenes y retroalimentación constructiva para medir el avance de los estudiantes.

Supervisar la aplicación, calificación y análisis automatizado de la prueba MMPI-2 mediante plataformas clínicas especializadas, asegurando la precisión de los reportes.. Coordinar calendarios y programar citas presenciales y virtuales, realizando un seguimiento continuo para minimizar el ausentismo de pacientes.. Creación, actualización y resguardo confidencial de los historiales clínicos, evaluaciones psicopedagógicas y seguimiento en áreas bajas de desarrollo, trastornos específicos del aprendizaje y condiciones del neurodesarrollo.. Organizar y optimizar los horarios del equipo de terapeutas para maximizar la capacidad operativa de las sesiones.. Diseñar formatos institucionales, estructurar reportes de gestión administrativa y transcribir expedientes bajo rigor técnico-clínico.. Monitorear el flujo de ingresos diario, realizar la actualización de pagos, conciliar saldos de pacientes y administrar la vigencia de paquetes terapéuticos.

Atención personalizada a visitantes y ejecución de protocolos de bienvenida.. Asesoría sobre servicios, paquetes y dinámicas operativas.. Supervisión de normas de Protección Civil y reglamentos internos.. Supervisar el correcto funcionamiento de los juegos y módulos asignados, reportando incidencias técnicas para mantenimiento inmediato.. Vigilancia y resguardo de niños en áreas infantiles.. Atención y resolución de dudas o reclamaciones de clientes.. Operar sistemas de caja para recarga de tarjetas, venta de entradas y conciliación de cortes diarios en módulos de atención.. Colaborar en el control, acomodo y entrega de artículos promocionales en el área de redención de boletos.

Gestión de recepción y atención al cliente.. Control documental y archivo físico/digital.. Ejecutar la actualización de catálogos de precios, mano de obra y costos de refacciones dentro del software administrativo del taller.. Administración de citas, agenda y entregas.. Monitorear saldos pendientes de pago, emitir recordatorios de cobro y registrar la liquidación de facturas de clientes flotantes.. Apoyo en facturación, cobro y control de comprobantes.. Registro y control de inventario de refacciones y materiales.. Diseñar e implementar encuestas de calidad del servicio para identificar áreas de oportunidad en los procesos de atención y entrega.