Tecnóloga en hotelería con experiencia en atención al cliente, call centers y asistencia virtual bilingüe en entornos dinámicos.
Habilidad en escuchar y hablar asertivamente para entender y resolver necesidades del cliente.
Capacidad para identificar y solucionar rápidamente inconvenientes en atención al cliente.
Experiencia en gestionar llamadas para brindar asistencia y soporte efectivo.
Capacidad para comunicar en inglés y español en contextos de atención virtual y telefónica.
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