Propietaria y organizadora de eventos
Experiencia demostrada en Gestión empresarial.
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.
Experiencia demostrada en Organización de eventos.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas y relaciones comerciales.
Perfil profesional
Planificación y coordinación de fiestas y eventos, desde la conceptualización hasta la ejecución.. Gestión de clientes, proveedores, presupuestos y logística de cada evento.. Promoción del negocio y resolución de imprevistos para garantizar la satisfacción del cliente.
Prestación de servicio de transporte con enfoque en seguridad, atención al cliente y experiencia del pasajero.. Gestión independiente de horarios, rutas y actividad operativa mediante herramientas digitales.. Manejo de situaciones imprevistas y comunicación efectiva con clientes de diferentes perfiles.
Gestión integral del negocio, incluyendo operaciones, marketing, atención al cliente, nómina e inventario.. Liderazgo de un equipo de cinco personas y seguimiento al desempeño y satisfacción del cliente.. Gestión de más de 50 llamadas diarias para coordinación de citas y resolución de solicitudes.
Supervisión de inventario, marketing y relaciones comerciales.. Desarrollo de relaciones con restaurantes y supermercados y apoyo en procesos administrativos.
Desarrollo de actividades de marketing, representación en convenciones y coordinación de tareas.