Graduada en letras con experiencia en comunicación, atención y gestión de requerimientos mediante habilidades lingüísticas y empatía.
Gestiona eficazmente la comunicación en diversas plataformas, demostrando excelente ortografía y habilidades lingüísticas.
Interacciona con usuarios y clientes, ofreciendo empatía y paciencia para comprender y resolver sus requerimientos.
Aplica conocimientos básicos en gestión de mensajes, emails y llamadas para tareas administrativas.
Utiliza habilidades sociales para escuchar y comprender necesidades, ayudando a la resolución de requerimientos.