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AnaMaria

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente y gestión operacional

Contacto

Mexicali, Baja California, Mexico
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Proporciona asistencia y resolution en servicios, cambios y devoluciones.

Gestión de operacionesIntermedio

Coordina actividades en tiendas, liderazgo de personal y control de inventarios.

Ventas y cobrosIntermedio

Realiza procesos de cobro, facturación y atención a clientes en diferentes roles.

Trabajo en equipo y liderazgoIntermedio

Asumió responsabilidades en liderar y apoyar áreas, cubriendo ausencias y responsabilidades.

Manejo de documentación y validacionesPrincipiante

Verificó documentos y apoyó en procesos administrativos en entornos de retail.

Educacion

Incompleta
FacultaddeArquitecturayDiseñoUABC
Completed 2013
Técnicoenelectrónica
CECyTEXochimilco
Completed 2011

Resumen

Lavida laboral de la candidata incluye roles en atención al cliente, liderazgo de equipos, gestión de operaciones y soporte en procesos administrativos en sectores de retail y servicios.

Logros Clave

  • Lideró y coordinó equipos en el área de hornos, logrando cumplir metas y resolver problemas de manera efectiva
  • Múltiples funciones en atención a clientes, ventas y procesos administrativos, demostrando versatilidad
  • Apoyo en apertura, validación de datos y control de inventarios en entornos minoristas y de servicios

Experiencia

Atenciónaclientes/Cajera

FantasiasMiguel
Julio2023 - Diciembre2023

Apoyoenaperturadetienda, Apoyoconelreclutamientoyvalidacióndedatosdeprospectos, Verificacióndedocumentosdepersonaldenuevoingreso, Cobrodemercancía, Atenciónaclientesparacambiosydevoluciones, Realizarfacturas

Operador

Telvista
Febrero2021 - Diciembre2021

Agentedeserviciotécnico, Agentedeatenciónaclientes, Agentedeventas

Lídersecelda

Skyworks
2014 - 2020

Encargadadedirigiralpersonaldeláreadehornos,hacerquese, cumplieranlasmetas, Cubrirlafaltadepersonal, Notificarcambios, Apoyarenotrasáreas, Abastecersuministros, Solucionarproblemasdelárea

empleadademostrador

Cimagrupoelectrónico

Atenderclientes, Revisarfacturasymaterial, Ordenarmaterial, Realizarcobrosyfacturar, Depositarenbanco, Limpiartienda, Realizarpedidos

Ayudantegeneral

Cafe8½

Atenderalosclientes, Limpieza, Preparacióndealimentos

Habilidades

Atención al clienteGestión de operacionesVentas y cobrosTrabajo en equipo y liderazgoManejo de documentación y validaciones
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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