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Ana

Coordinadora de programas sociales

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Coordinación de programas sociales

Experiencia demostrada en Coordinación de programas sociales.

Gestión y seguimiento de proyectos

Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de proyectos.

Liderazgo de equipos interdisciplinarios

Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos interdisciplinarios.

Planeación y organización

Experiencia demostrada en Planeación y organización.

Seguimiento de procesos y resultados

Experiencia demostrada en Seguimiento de procesos y resultados.

Educación

Especialización, Gerencia de Proyectos
Corporación Universitaria de Asturias
Psicología
Universidad del Rosario
2008 - 2013

Idiomas

Españolnativo
InglésB2

Resumen

Coordinadora de programas sociales buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Coordinadora de Modalidad

Casa de la Madre y el Niño
Nov 2023 - Jul 2026

Coordiné la operación integral de un programa de protección dirigido a 142 niñas y niños, realizando seguimiento al cumplimiento de objetivos y lineamientos institucionales.. Lideré equipos interdisciplinarios de salud, nutrición, pedagogía/cuidado y psicosocial, articulando procesos y responsabilidades para garantizar la atención integral.. Realicé seguimiento a procesos, casos, necesidades y resultados, identificando oportunidades de mejora y definiendo acciones de seguimiento.. Coordiné estrategias de atención y acompañamiento dirigidas a población en situación de vulnerabilidad.. Articulé equipos internos, familias, entidades y redes de apoyo para facilitar respuestas integrales.. Supervisé informes, requerimientos y cumplimiento de lineamientos del ICBF, asegurando trazabilidad y seguimiento de los procesos.. Participé en la planeación y seguimiento de estrategias institucionales y actividades orientadas al fortalecimiento de la atención.. Apoyé la gestión de voluntariado mediante recepción y orientación, acompañamiento de necesidades y actividades, seguimiento y articulación con redes para fortalecer oportunidades de participación.

Coordinadora de Modalidad

Casa de la Madre y el Niño
Oct 2018 - May 2022

Coordiné equipos orientados a garantizar los derechos de niñas y niños en procesos administrativos de restablecimiento de derechos.. Acompañé procesos de intervención familiar, seguimiento de casos e identificación de factores de riesgo y protección.. Fortalecí el trabajo interdisciplinario y la continuidad de la atención en contextos de alta complejidad.. Participé en la planeación, organización y seguimiento de estrategias institucionales y actividades de acompañamiento.

Psicóloga

Casa de la Madre y el Niño
Jun 2017 - Oct 2018

Atendí aproximadamente 50 casos de niñas, niños y familias en situación de vulnerabilidad.. Diseñé e implementé planes de intervención psicosocial y realicé seguimiento individual, familiar y de procesos de restablecimiento de derechos.. Realicé identificación de riesgos, orientación y acompañamiento, articulando acciones con el equipo interdisciplinario.. Participé en procesos de adopción y acompañamiento a familias.

Psicóloga – Atención a población vulnerable

Fundación María Madre de los Niños
Ene 2014 - Ene 2017

Ejecuté planes de atención integral para niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad.. Diseñé procesos de intervención individual y grupal y realicé seguimiento familiar.

Psicóloga – Intervención a adolescentes

Fundación Kuhane
Ene 2013 - Ene 2013

Intervine en procesos con adolescentes con dificultades de comportamiento.. Acompañé procesos psicopedagógicos y familiares y apoyé la gestión administrativa del proyecto.

Acompañante – Programa “Vacaciones en el Extranjero”

ICBF

Acompañamiento de grupos de niñas y niños, intervención psicosocial, seguimiento de adaptación, informes técnicos y custodia temporal.

Administrative Assistant

Solvo Global
Ene 2023 - Ene 2023

Gestión administrativa, servicio al cliente, comunicación, seguimiento de procesos y cumplimiento de indicadores.

Customer Service Representative

24-7 Intouch / Teleperformance
Ene 2022 - Ene 2023

Gestión administrativa, servicio al cliente, comunicación, seguimiento de procesos y cumplimiento de indicadores.

Coordinadora de niñas y niños de 0 a 8 años

Casa de la Madre y el Niño
Nov 2023 - Jul 2026

Coordiné la gestión y ejecución de un programa de protección dirigido a 142 niñas y niños en proceso de restablecimiento de derechos.. Lideré equipos interdisciplinarios y coordiné cuatro componentes técnicos, articulando diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de objetivos y resultados del programa.. Realicé planeación, implementación y seguimiento de procesos, cronogramas, metas, indicadores y lineamientos técnicos.. Identifiqué necesidades de los equipos y de la población atendida, coordinando acciones de intervención y seguimiento de acuerdo con los requerimientos del programa.. Coordiné y articulé acciones con diferentes actores institucionales, incluyendo ICBF, Secretaría Distrital de Integración Social y organismos de supervisión.. Gestioné requerimientos, visitas de supervisión, asistencias técnicas y espacios de seguimiento internos y externos.. Revisé, consolidé y presenté información para la elaboración de informes técnicos y de gestión, garantizando trazabilidad y cumplimiento de los requerimientos institucionales.. Realicé seguimiento a indicadores, bases de información, documentación y evidencias de los procesos, identificando oportunidades de mejora.. Coordiné el personal a cargo y realicé seguimiento al cumplimiento de funciones, promoviendo acciones de mejoramiento continuo.. Participé en actividades de capacitación y fortalecimiento de capacidades de acuerdo con lineamientos del ICBF.. Participé en procesos de selección de personal y en la articulación con el área de Talento Humano.. Coordiné actividades y acciones con diferentes grupos de interés para garantizar la atención integral y el cumplimiento de los objetivos institucionales.. Participé en reuniones, mesas de trabajo y espacios de articulación institucional e interinstitucional.

Customer Service Representative

24-7 Intouch
Ene 2022 - Ene 2023

Experiencia en gestión administrativa, comunicación, gestión de información, seguimiento de procesos, cumplimiento de indicadores, manejo de bases de datos y servicio al cliente.

Teleperformance
Ene 2022 - Ene 2022

Experiencia en gestión administrativa, comunicación, gestión de información, seguimiento de procesos, cumplimiento de indicadores, manejo de bases de datos y servicio al cliente.

Habilidades

Coordinación de programas socialesGestión y seguimiento de proyectosLiderazgo de equipos interdisciplinariosPlaneación y organizaciónSeguimiento de procesos y resultados
Publicado en CazVid - 8 oct 2026
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