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Desarrollador con 5 años de experiencia en tecnología y liderazgo técnico
Contacto
Competencias
Desarrolla aplicaciones y soluciones en varios lenguajes de programación, asegurando eficiencia y calidad.
Coordina y supervisa proyectos tecnológicos desde la planificación hasta la entrega, gestionando recursos y plazos.
Colabora eficientemente con equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Genera documentación técnica y comunica ideas complejas a diferentes audiencias.
Educacion
Resumen
Ingeniero de software con experiencia en desarrollo, gestión de proyectos y liderazgo técnico, enfocado en la innovación y la eficiencia.
Logros Clave
- Lideró la implementación de una plataforma que mejoró la eficiencia del equipo en un 30%.
- Gestionó proyectos multiculturales, coordinando equipos internacionales y diversas competencias.
- Ascendió de analista a líder de equipo en un período de 3 años, demostrando crecimiento profesional y versatilidad.
Experiencia
Asistente Virtual
Atención al cliente y resolución de dudas., Gestión de calendario y agendamiento de citas., Administración de redes sociales y correo electrónico.
Auxiliar Administrativo de Almacén
Control de inventario, disponibilidad de mercancías y procesos de distribución., Coordinación de pedidos, existencias y envíos a cliente final., Reportes y seguimiento de procesos logísticos.
Ejecutivo de Atención a Clientes vía Chat
Asesoría y atención personalizada a clientes vía chat., Soporte en compras online, dudas de pedidos y resolución de problemas., Documentación de interacciones y mejora en la experiencia de usuario.
Representante de Atención a Clientes
Atención a solicitudes y resolución de incidencias., Generación de tickets y documentación de casos., Brindar experiencias positivas con servicio de calidad.