Perfil profesional
Experiencia demostrada en ventas consultivas.
Experiencia demostrada en ventas digitales.
Experiencia demostrada en ventas B2B y B2C.
Experiencia demostrada en gestión de leads.
Experiencia demostrada en prospección.
MIAMI IMAGE SOCIETY LLC
Gestión comercial y atención de clientes a través de canales digitales, administrando simultáneamente más de 35 conversaciones y oportunidades comerciales.. Identificación de necesidades, generación de conexión con usuarios, presentación de productos y servicios y aplicación de estrategias de persuasión, negociación y cierre.. Seguimiento de clientes potenciales y gestión de oportunidades hasta el cierre de ventas.. Desarrollo e implementación de estrategias comerciales diarias orientadas al incremento de la conversión, activación de conversaciones, fidelización y cumplimiento de objetivos.. Manejo de múltiples conversaciones en tiempo real, comunicación escrita y seguimiento de leads en entornos digitales de alta demanda.
SIIGO
Gestión y seguimiento de leads inbound y outbound.. Asesoría comercial a PYMES y contadores en México.. Presentación de soluciones SaaS enfocadas en facturación electrónica y contabilidad.. Identificación de necesidades del cliente y cierre de oportunidades comerciales.. Acompañamiento al cliente durante el proceso de adopción de la herramienta.
RAPPI
Impulso al desarrollo de nuevos restaurantes mediante prospección y conexión con soluciones orientadas a fortalecer su visibilidad, ventas y posicionamiento.. Gestión comercial orientada a resultados, negociación, comunicación efectiva y análisis de oportunidades.
ITERUM – Área Copa Airlines
Asesoría integral en compra y gestión de tiquetes aéreos, rutas, destinos turísticos y opciones de stopover en Panamá.. Resolución de requerimientos, inconvenientes y solicitudes relacionadas con vuelos, itinerarios y servicios adicionales.. Venta de servicios complementarios: maletas, seguro de viaje, selección de asientos, cambios, comodidades y upgrades.. Orientación sobre políticas, promociones y beneficios de la aerolínea.. Cumplimiento constante de métricas de desempeño, calidad y ventas, alcanzando las metas establecidas para la obtención de comisiones.
PERFUMERÍA LEAL
Desarrollo de estrategias comerciales para impulsar el crecimiento en mercados digitales.. Gestión de negociaciones B2B y B2C, identificación de oportunidades y establecimiento de alianzas estratégicas.. Enfoque en resultados, crecimiento comercial y desarrollo de acciones innovadoras de ventas.
Bachiller Académico