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ALEXANDRA

Atención al cliente

Contacto

Lima, Lima Province, Peru
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar atención eficiente, resolver dudas y fidelizar clientes en diversos sectores.

Ventas y cierre de negociosIntermedio

Capacidad para asesorar, captar clientes y cerrar ventas en call centers y puntos de venta.

Gestión administrativaIntermedio

Habilidades en manejo de planillas, facturación, compras y reclutamiento de personal.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración efectiva en entornos laborales diversos, contribuyendo a objetivos comunes.

Educación

Estudiante
I.E. "CRISTIANIA"
Completado 2014

Idiomas

EspañolNativo
InglésBasico

Resumen

Profesional comprometida con atención al cliente, ventas y tareas administrativas. Habilidades en fidelización, trabajo en equipo y gestión eficiente de procesos, con enfoque en resultados y satisfacción del cliente.

Logros Clave

  • Incrementé la satisfacción del cliente mediante atención personalizada en diferentes roles.
  • Capacité en ventas y cierre de negocios en call centers, logrando metas mensuales.
  • Gestioné procesos administrativos, incluyendo facturación y reclutamiento, optimizando recursos.
  • Fidelicé clientes a través de seguimiento post-venta, aumentando la recurrencia de compras.
  • Desarrollé habilidades en trabajo en equipo y atención en entornos dinámicos.

Experiencia

Atención al cliente

LA LUCHA PARTNERS
2019 - Presente

Trabajo en equipo

Impulsadora

TOUCH PERU
2020 - Presente

Atención al cliente. Impulsar productos variados. Captar clientes. Ventas

Recepcionista

IDERMA CAPILAR
2021 - Presente

Atención al cliente. Cobro y cuadre de caja. Emito facturas y boletas

Call Center Ventas

IDERMA CAPILAR
2023 - 2024

Contacto y asesoría personalizada a clientes. Cierre de ventas y agendamiento de citas. Seguimiento post-venta y fidelización

Cajera

TINBET
2024 - 2025

Atención al cliente. cuadre de caja

Asistente Administrativa

D&M y Construcciones
2022 - Presente

Realización de planilla. Reclutamiento de Personal. Realizaba Facturas y compras de material

Call Center Ventas

Salesland
2025 - Presente

Atención al cliente. Gestion de llamadas entrantes y salientes

Habilidades

Atención al clienteVentas y cierre de negociosGestión administrativaTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 11 jun 2026
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