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Alexandra
Atención al cliente
Contacto
Competencias
Brinda atención presencial y virtual, resolviendo consultas y gestionando carteras de clientes.
Realiza ventas de productos, coordina envíos y realiza informes diarios de ventas.
Implementa campañas en Facebook, Instagram y WhatsApp para promover productos y aumentar ventas.
Participa activamente en entornos colaborativos, fomentando una comunicación efectiva y resiliente.
Educación
Idiomas
Resumen
Mi experiencia se centra en atención al cliente, ventas, publicidad en redes sociales y coordinación logística en entornos minoristas y de moda. Destaco por mi capacidad de gestión, comunicación efectiva y adaptabilidad.
Logros Clave
- Gestionó la apertura y cierre de tiendas, asegurando operaciones fluidas y sin inconvenientes
- Desarrolló campañas de publicidad en redes sociales que mejoraron la visibilidad de productos
- Mantuvo una cartera de clientes diversificada y activa, coordinando envíos y ventas virtuales
Experiencia
Atención al cliente
Apertura, cierre de tienda., Cobranzas, arqueo y cuadre de caja., Ventas virtuales y envíos., Atención al cliente presencial.
Servicio de ventas
Publicidad de producto vía redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp)., Coordinación y envío de productos., Venta y atención al clientes., Manejo de cartera de clientes.
Ventas
Ventas de ropa, calzados, juguetes y productos de belleza para damas, caballeros y niños., Informe diario de ventas., Publicidad vía redes sociales (Facebook y WhatsApp).