Natalia - Profesional de atención al cliente con experiencia en ventas y gestión administrativa

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Desarrolló habilidades en atención al cliente en ASSISPREX, manejando consultas y aportando soluciones efectivas.

Apoyó en tareas administrativas en INVERSIONES Y CONSULTORÍA S.A.S., mejorando la organización y eficiencia de procesos internos.

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Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, gestión administrativa y mercadeo, con habilidades para colaborar en entornos dinámicos y enfocados en la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Participó en actividades de mercadeo y ventas en CENTRO COMERCIAL UNICENTRO DE OCCIDENTE y FORWARD, contribuyendo a la captación y fidelización de clientes.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Brindó asistencia y asesoría a clientes en ASSISPREX, resolviendo dudas y gestionando solicitudes.

Gestión administrativaPrincipiante

Apoyó en tareas administrativas en INVERSIONES Y CONSULTORÍA S.A.S., colaborando en organización y mantenimiento de registros.

Ventas y mercadeoPrincipiante

Participó en actividades de venta y promociones en CENTRO COMERCIAL UNICENTRO DE OCCIDENTE y FORWARD.

Comunicación efectivaIntermedio

Interactuó con clientes y colegas en diferentes roles, mejorando habilidades de comunicación verbal y escrita.

Experience

Auxiliar administrativo

INVERSIONES Y CONSULTORÍA S.A.S.

mayo de 2023 - enero de 2026

Asesor(a) de servicio al cliente

ASSISPREX

enero de 2019 - junio de 2021

Asesor(a) de servicio al cliente

ASSISPREX

octubre de 2022 - abril de 2023

Vendedor(a)

FORWARD

marzo de 2022 - junio de 2022

Auxiliar de mercadeo

CENTRO COMERCIAL UNICENTRO DE OCCIDENTE

julio de 2021 - marzo de 2022

Education

Campo Alto

Técnico Laboral

Completed 2025

Instituto Ingabo

Bachiller

Completed 2012

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