Consultor con amplia experiencia en gestión de proyectos, análisis de datos y liderazgo. Enfocado en optimizar procesos y liderar equipos hacia el logro de objetivos estratégicos.
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Teleperformance (Marriott)
Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones para clientes de la cadena hotelera Marriott, brindando un servicio ágil y preciso., Resolución de incidencias relacionadas con hospedajes y servicios adicionales, asegurando altos estándares de satisfacción del cliente., Comunicación efectiva en inglés y español con clientes internacionales., Desarrollo de habilidades en atención personalizada y gestión de sistemas de reservas.
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LATAM Call Center (luz y gas)
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