Asistente Investigador con experiencia en educación y asesor de servicio al cliente en plataformas digitales, especializado en comunicación y resolución de problemas.
Aplicó habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar con diferentes audiencias.
Gestionó consultas, incidencias y reclamaciones, tomando decisiones para resolver conflictos.
Brindó atención personalizada y soporte a clientes, asegurando su satisfacción.
Colaboró en proyectos académicos y en atención al cliente, promoviendo un ambiente coordinado.
U.Pédagogica Nacional
Miembro del semillero historia critica de la educacion en colombia
TR Diseños
Atención y soporte a clientes a través de plataformas digitales (correo, chat y redes sociales), gestionando consultas sobre productos, pedidos y procesos de entrega., Resolucion de incidencias y reclamaciones
Licenciatura
Bachillerato
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