Perfil profesional
Experiencia demostrada en Facilidad de comunicación telefónica.
Experiencia demostrada en Comunicación clara y empática.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Manejo de clientes y resolución de consultas.
Experiencia demostrada en Orientación al cliente y resultados.
Concentrix
Atención y soporte a clientes mediante llamadas y seguimiento de consultas.. Manejo de información y registro de datos en sistema.. Resolución de dudas y orientación al cliente de manera profesional.
Balneario Valle Escondido
Desempeño de funciones administrativas y apoyo de oficina.. Gestión de cobros, control de caja y organización de documentación.. Atención al cliente, resolución de consultas y coordinación de información.
America Service
Atención y seguimiento a clientes por medio telefónico.. Gestión de información y apoyo administrativo.. Resolución de consultas y orientación al cliente.
Asociación Renacer
Soporte y atención a usuarios del sistema.. Organización y manejo de bases de datos.. Coordinación de equipo de trabajo y seguimiento de tareas administrativas.
Ingeniería en Telemática
Bachillerato
Técnico Medio en Informática Empresarial
Certificación CISCO CCNA 1
Certificación en Ciberseguridad