Experto en gestión de restaurantes con un enfoque en optimización de procesos y atención al cliente. Experiencia en liderazgo y control de calidad.
Capacidad para liderar y motivar equipos, garantizando un ambiente de trabajo colaborativo.
Habilidad para establecer y mantener altos estándares de servicio al cliente y calidad.
Experiencia en identificar y mejorar procesos para aumentar la eficiencia y reducir costos.
Focalización en crear experiencias positivas que fomenten la fidelización de clientes.
FRANQUICIA POLLOS DE LA TRI
Optimizar procesos operativos y tiempos de atención.. Supervisar desempeño del personal.. Manejo y cierre de caja.. Control de inventarios y gestión de proveedores.. Atención y fidelización de clientes.
LA BIRRERIA GROUP
Liderar y supervisar la operación diaria del restaurante (salón, cocina y bar).. Coordinar y organizar turnos del personal garantizando eficiencia operativa.. Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de servicio.. Gestionar la experiencia del cliente y resolver incidencias.. Supervisar tiempos de servicio y desempeño del equipo.
ENEREAT
Dirigir la operación integral del restaurante.. Controlar costos operativos y elaborar informes semanales.. Supervisar inventarios y abastecimiento.. Implementar mejoras en procesos para optimizar tiempos.. Capacitar y evaluar el desempeño del equipo.
NOE SUSHI BAR
Planificar y supervisar el servicio en sala.. Liderar y capacitar al equipo de atención.. Garantizar estándares de calidad y satisfacción del cliente.. Coordinar recepción y asignación de mesas.
Egresado
Bachiller
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Habilidad para analizar datos operativos y tomar decisiones informadas para mejorar la gestión.