Este es mi perfilContactar via CazVidAlejandra
Especialista en Atención al Cliente con experiencia en soporte y resolución de problemas
Contacto
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Proporcionó soporte a clientes, resolviendo consultas y manejando quejas en diversos canales.
Comunicación efectivaAvanzado
Mantiene una comunicación clara, empática y asertiva para garantizar la comprensión del cliente.
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y resuelve consultas y problemas en situaciones difíciles bajo presión.
Trabajo en equipoAvanzado
Colabora eficazmente en entornos dinámicos y bajo presión para cumplir objetivos comunes.
Aprendizaje rápidoIntermedio
Se adapta rápidamente a nuevas tareas, procesos y metodologías en el soporte al cliente.
Educacion
Enfermera Jefe
FUAA– Pereira
Completed 2015
Idiomas
EspañolNativo
InglésBásico
PortuguésBásico
Resumen
Profesional dedicado a brindar soporte de calidad, resolver problemas con empatía y trabajar eficazmente en equipo. Excelente capacidad de adaptación y aprendizaje en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Gestionó consultas y quejas de clientes, mejorando la satisfacción al resolver problemas eficazmente.
- Desarrolló habilidades en comunicación clara y empática, facilitando la resolución rápida de consultas.
- Trabajó en equipo en entornos de alta presión, adaptándose rápidamente a diferentes situaciones.
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaResolución de problemasTrabajo en equipoAprendizaje rápido
Publicado en CazVid - 17 may 2026