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alejandra
Auxiliar Escolar – Servicio al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas y asesoría comercial.
Experiencia demostrada en Atención telefónica y digital.
Experiencia demostrada en PQR y resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Prospección y fidelización de clientes.
Educación
Idiomas
Resumen
Auxiliar Escolar – Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
AUXILIAR ESCOLAR – SERVICIO AL CLIENTE
Atención y gestión de solicitudes, inquietudes y novedades relacionadas con el servicio de transporte escolar.. Seguimiento de cambios y actualizaciones en la aplicación asociados a los estudiantes que utilizan el servicio.. Comunicación oportuna de novedades y coordinación de información relacionada con los usuarios del servicio.. Supervisión, acompañamiento y cuidado de los estudiantes durante la prestación del servicio.. Mantenimiento del orden, seguridad y buen comportamiento durante los recorridos.. Manejo responsable de situaciones e imprevistos, brindando atención oportuna y solución a las novedades presentadas.
ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE
Atención a clientes sobre estado de vuelos, supervisión de resolución de problemas, creación y modificación de reservas y gestión de servicios en general.
ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS
Asesoría a clientes actuales y potenciales.. Generación de ventas y cumplimiento de objetivos.. Prospección de clientes.. Diseño de propuestas de servicio.. Apertura y cierre de caja.. Facturación a clientes mayoristas.
ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE
Atención y servicio al cliente, organización, comunicación efectiva, resolución de conflictos, orientación y apoyo oportuno a usuarios, seguimiento y manejo de situaciones con empatía y responsabilidad.
MONITORA Y AUXILIAR DE RUTA
Cuidado infantil, organización y seguridad, manejo de orden y disciplina, comunicación y resolución de conflictos.
PRODUCCIÓN
Creación y montaje de productos, manejo de materias primas y componentes, acabados y embalaje.
ADMINISTRADORA
Manejo de inventario, recepción y realización de pedidos, codificación, atención al cliente y ventas online y presenciales.
ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE
Atención de solicitudes, información y soluciones al usuario, venta de planes, digitación, manejo de plataformas y servicio al cliente.
GESTORA DOCUMENTAL
Digitalización de documentos y soportes en sistemas para facilitar la recuperación de información.
DISEÑO DE ESPACIO
Intervención de espacios en centros comerciales con diferentes temáticas.
ANFITRIONA
Recepción de clientes y acompañamiento de celebraciones.