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albany
Internship – Quality Department
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Python.
Experiencia demostrada en JavaScript.
Experiencia demostrada en Java.
Experiencia demostrada en HTML.
Experiencia demostrada en CSS.
Educación
Idiomas
Resumen
Internship – Quality Department buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Internship – Quality Department
Participated in QA planning and testing activities.. Performed corrections on automated tests using Selenium and Java.. Used Git and GitHub for version control and automation testing.
Internship – Operations Department
Executed basic SQL tasks, including simple queries and data validation.. Supported data loading through import templates.. Used Microsoft Excel for data analysis and validation.
Management Assistant
Drafted and wrote official memos and institutional communications.. Designed and prepared PowerPoint presentations for management meetings.. Gathered, analyzed, and presented operational business statistics.. Managed executive schedules and coordinated administrative activities.. Supported the organization of internal documentation and filing.
Customer Service & Social Media Management
Provided direct customer service, resolved inquiries, and followed up on orders.. Managed social media: Instagram and Facebook (posts, stories, follower engagement).. Created visual content using Canva for campaigns and promotions.. Handled WhatsApp Business for personalized customer service and sales.. Assisted with logistics and delivery coordination.
Web Development Internship
Worked with Figma, HTML, CSS, JavaScript (basic), and Bootstrap.. Developed a To-Do List application using Python, HTML, CSS, SQLite, and Bootstrap.. Participated in Scrum meetings: sprint planning and daily standups.
Customer Service
Customer service and client support.. Management of corporate social media accounts.
Asistente de Gerencia (Pasantía)
Redacción de cartas oficiales, memorandos y comunicaciones institucionales.. Diseño y preparación de presentaciones en PowerPoint para reuniones de gerencia.. Recopilación, análisis y presentación de las estadísticas operativas del negocio.. Gestión de la agenda de la gerencia y coordinación de actividades administrativas.. Apoyo en la organización de la documentación y los archivos internos.
Departamento de Calidad
Participación en la planificación y ejecución de pruebas de QA.. Corrección de pruebas automatizadas con Selenium y Java.. Uso de Git y GitHub para el control de versiones y la automatización de pruebas.
Departamento de Operaciones
Ejecución de tareas básicas de SQL, incluyendo consultas simples y validación de datos.. Apoyo en la carga de datos mediante plantillas de importación.. Uso de Microsoft Excel para el análisis y la validación de datos.
Servicio al Cliente y Gestión de Redes Sociales
Atención directa al cliente, resolución de consultas y seguimiento de pedidos.. Gestión de redes sociales en Instagram y Facebook (publicaciones, historias e interacción con seguidores).. Creación de contenido visual con Canva para campañas y promociones.. Uso de WhatsApp Business para atención personalizada y ventas.. Apoyo en logística y coordinación de entregas.
Pasantía en Desarrollo Web
Trabajo con Figma, HTML, CSS, JavaScript (nivel básico) y Bootstrap.. Desarrollo de una aplicación de lista de tareas con Python, HTML, CSS, SQLite y Bootstrap.. Participación en reuniones Scrum: planificación de sprints y reuniones diarias.
Asistente Veterinaria y Recepción
Servicio de grooming.. Recepción y manejo de caja.. Agendamiento de citas.. Atención al cliente vía WhatsApp.. Asistencia veterinaria.. Experiencia en colocación de catéteres y administración de medicación a animales.
Servicio al Cliente
Atención y soporte al cliente.. Gestión de las cuentas de redes sociales de la empresa.