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Alan
Administrador y Gestor de Atención en Clínicas Oftalmológicas
Contacto
Competencias
Capacidad para organizar y supervisar procesos administrativos y gestión de personal en entornos clínicos.
Habilidad para brindar atención personalizada, resolver conflictos y garantizar la satisfacción del paciente.
Competencia en transmisión clara y empática, facilitando la coordinación y atención en entornos complejos.
Experiencia en asesoramiento comercial y generación de oportunidades en mercados competitivos.
Capacidad para liderar equipos administrativos y gestionar cambios en entornos dinámicos.
Educación
Idiomas
Resumen
Alan es un administrador con sólida experiencia en gestión de clínicas oftalmológicas, atención al cliente, manejo de personal y ventas. Destaca por su liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para optimizar procesos administrativos y mejorar la experiencia del paciente.
Logros Clave
- Optimización de agendas médicas y gestión eficiente del personal, mejorando la atención al paciente.
- Implementación de controles administrativos que elevaron la precisión en facturación y manejo de documentos.
- Capacitación en atención personalizada y manejo de caja, logrando mayor satisfacción del paciente.
- Coordination efectiva en atención y gestión documental, reduciendo tiempos de espera y errores administrativos.
- Experiencia en ventas y captación de leads, incrementando la cartera de clientes en el sector energético.
Experiencia
Administrativo / Manejo de Personal
Atención exclusiva de médicos oftalmólogos y gestión de agendas.. Supervisión y manejo de personal administrativo.. Atención personalizada al paciente y manejo de caja.
Gestión Administrativa y Atención al Paciente
Gestión de citas, coordinación de pacientes y atención telefónica.. Control de documentos médicos, administrativos y facturación de seguros.. Manejo de caja y elaboración de informes y reportes médicos.
Atención al Paciente y Gestión Documental
Atención directa al paciente, familiares y gestión de documentación.. Manejo de caja y cobranzas de servicios médicos.
Asesor de Ventas y Captación
Captación de leads y asesoramiento comercial de productos.. Venta activa y atención al cliente en stands y vía telefónica.