Alan

Experiencia demostrada en Excelente trato con el público.

Experiencia demostrada en Compromiso con normas de seguridad e higiene.

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Me adapto a turnos rotativos.

Envío de métricas semanales y mensuales, junto con las horas realizadas en la semana, a los operadores.. Seguimiento de los operadores con los puntos a reforzar en sus gestiones diarias.. Realización de COACHING grupal con el equipo para animar, mejorar sus métricas y brindar apoyo emocional para un mejor desempeño colectivo.

Atención telefónica personalizada y resolución de consultas.. Registro de gestiones en sistema y derivación de casos.. Trabajo colaborativo en equipo para alcanzar objetivos semanales y mensuales.. Procesamientos de cobros/pagos de los clientes.

Cuidados de productos.. Taras de Pick-In y Pack-In.. Control/manejo de productos.. Supervisión del producto.. Procesamiento y despacho de paquetería.. Control de stock (inventario).. Recibimiento de productos.. Empaquetado y etiquetado de productos.

Atención al cliente.. Cobro de productos.. Manejo de dinero.. Cierre de caja.. Control de calidad de productos.