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Aitana
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Perfil profesional
Experiencia
Asistente de Ventas y Administración
Gestiono la atención al cliente, seguimiento de prospectos y cierre de ventas para las marcas Visión Musical y Visión Corporal mediante WhatsApp Business y otros canales de comunicación.. Realizo labores administrativas, control de información, organización documental y actualización de registros internos para optimizar la gestión operativa de ambas marcas.. Implementé sistemas digitales de inventario, control de stock y bases de datos para mejorar la organización y el acceso a la información.. Diseñé y actualicé herramientas de seguimiento comercial, control de comisiones y monitoreo de ingresos, fortaleciendo la gestión administrativa.. Desarrollé estrategias de reactivación de clientes, ventas cruzadas y seguimiento comercial que contribuyeron a la generación de nuevas reservas y oportunidades de venta.. Implementé procesos de automatización y organización mediante Google Workspace, Excel, WhatsApp Business e inteligencia artificial para optimizar la atención al cliente y las operaciones internas.
Tutora de Español para Angloparlantes
Diseño e imparto clases de español básico dirigidas a hablantes de inglés (niveles A1-A2).. Desarrollo materiales interactivos como presentaciones y ejercicios personalizados para garantizar un aprendizaje efectivo.. Utilizo plataformas digitales para promover las clases y atraer estudiantes interesados en mejorar su comunicación en español.. Mejora de habilidades en marketing digital, diseño de materiales educativos y enseñanza personalizada.
Voluntaria
Promoví la tenencia responsable de mascotas y apoyé albergues mediante donaciones y campañas de sensibilización.. Creé publicaciones y participé en videos para concientizar sobre el cuidado animal.
Agente de cambio
Coorganicé talleres cívicos y actividades presenciales enfocadas en el fortalecimiento democrático y la participación juvenil.. Promoví espacios de diálogo ciudadano, difusión política responsable y campañas solidarias en Lima Sur.. Fui anfitriona en eventos virtuales y apoyé en la recaudación de fondos mediante rifas con fines educativos y sociales.