Ailin

Agente turístico

Aborde en frio a clientes potenciales de manera proactiva para presentarles los servicios y valores de la empresa.. Recolecte información clave, programe citas y facilite procesos de ventas.. Actué como primer punto de contacto para los visitantes de la agencia, brindando una atención inicial cálida, amable, profesional y eficiente.. Me aseguré de que cada cliente se sintiera cómodo, gestionando su ingreso y facilitando la experiencia.. Dirigí a los visitantes hacia los departamentos adecuados de manera clara y organizada, optimizando el flujo de atención dentro de la agencia.

Hostess

ASISTENTE VIRTUAL

Brindo soporte administrativo y operativo remoto a clientes internacionales de diversos sectores, incrementando la eficiencia de sus rutinas diarias en un 30%.. Gestiono de manera autónoma correos electrónicos corporativos, agendas complejas y calendarios virtuales, garantizando cero conflictos de programación.. Redacto, edito y transcribo documentos formales (informes, cartas comerciales, presentaciones), asegurando los más altos estándares de confidencialidad y precisión ortográfica.. Implemento soluciones de Inteligencia Artificial y automatizaciones (Zapier, ChatGPT) para optimizar tareas repetitivas y agilizar los tiempos de respuesta al cliente.