Dynamic marketing professional with extensive experience in social media, content creation, and client support across architecture, tech, and corporate sectors. Skilled in managing digital campaigns and team training.
Managed social media platforms, created content, and monitored engagement metrics.
Designed visual graphics, videos, and written content tailored to various digital platforms.
Provided exceptional customer service, handled inquiries, and maintained client communication.
Scheduled appointments, managed emails, coordinated meetings, and used CRM tools efficiently.
DAAK Architecture Studio
Experto en gestión de redes sociales., Gestión del calendario de citas en Google Docs, Excel, Word., Resolución de 400 consultas semanales a través de todos los canales en línea., Creación de contenido visual para campañas digitales.
Distribuidora SA
Realizar llamadas en frío a posibles clientes., Agendar citas con prospectos., Gestionar correos electrónicos relacionados con el crecimiento del negocio., Asistir al CEO en reuniones con el equipo de ventas y coordinar su agenda., Buscar y crear nuevas oportunidades para que la empresa crezca y adquiera más clientes o proyectos., Organizar el trabajo y los leads utilizando GHL como CRM., Responsable de entrenar y orientar al nuevo personal.
BIM Technologies
Gestionar las tareas administrativas diarias para asegurar el buen funcionamiento de las operaciones., Mantener y actualizar el entorno de la oficina virtual., Coordinar reuniones semanales y asistir al Vicepresidente y CEO con tareas administrativas., Brindar un servicio al cliente excepcional y soporte a los clientes., Controlar y supervisar las tareas del personal utilizando Microsoft Excel, proporcionando estadísticas semanales.
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Conducted cold calls, identified growth opportunities, and supported CEO and sales teams.
Studio Incama
Diseñar calendarios de contenido y programar publicaciones utilizando herramientas como Hootsuite., Diseñar gráficos, videos y redactar textos adaptados a cada plataforma de redes sociales, utilizando herramientas de Adobe., Monitorear el rendimiento de las publicaciones y generar informes con datos clave como alcance y engagement., Responder a mensajes, comentarios y fomentar la participación de la audiencia., Implementar campañas publicitarias, colaborar con influencers y mantenerme actualizado sobre tendencias y algoritmos.