Adriana - Administrativa con experiencia en gestión clínica y atención al cliente

Aplicó habilidades en archivo, control de documentos y sistemas de gestión como Great Plains y Sicap.

Realizó atención telefónica, coordinación de asistencia y resolución de requerimientos en call centers.

Supervisó coordinadores y técnicos, autorizando costos y monitoreando indicadores de servicio.

Utilizó diversos sistemas informáticos incluyendo Excel, Word, Sicap, Great Plains y Google Maps en tareas diarias.

Mantuvo registros detallados y sistemáticos en diferentes roles administrativos, garantizando precisión y accesibilidad.

Archivas, Verificar los documentos del paciente estén completo, Sacar del sistema al paciente cuando esta de alta, Codificar las historias, Analizarla

Supervisar los coordinadores., Autorizar costo., Pasar asistencia., Estar pendiente de los servicios solicitados por correo.

Coordinar asistencia vial, Hogar (Herrería, Plomería, Cerrajería), Tomar llamadas de los cliente (Reporte), Monitorear los Expedientes

Reporte de solicitud de servicio técnico por parte de los clientes, Archivo ( Factura, Orden de Servicio, Preventivos), Nomina semanal de los Técnicos y Ayudante, Ingreso (time sheet) sistema Great Plains

Archivar, Reporte horas de los empleados sistema sicap, Ingresar a los trabajadores en el sistema GP, Emitir 14-100, Constancia de trabajo, Ingresar y Egresar al personal del seguro social, Control de dotación de uniforme, Control de correspondencia, Atención central telefónica

Atención al cliente, Cierre de caja