Adriana - Profesional en gestión de proyectos con 10 años de experiencia en tecnología e innovación

Implementa metodologías ágiles y tradicionales para coordinar proyectos complejos.

Coordina y motiva equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.

Facilita la comunicación entre stakeholders y equipos internos para garantizar claridad en los procesos.

Prioriza tareas y gestiona recursos para cumplir plazos en proyectos diversos.

Recepción y bienvenida de pacientes., Gestión de citas y agenda., Atención telefónica y digital., Registro y actualización de datos., Orientación sobre servicios y tratamientos., Manejo de todos los medios de pagos y facturación., Seguimiento a pacientes., Control de tiempos de espera., Apoyo en la gestión administrativa., Manejo de quejas y resolución de problemas.

Atención al ciudadano., Gestión de trámites y documentos., Manejo de plataformas tecnológicas., Control y seguimiento de solicitudes., Soporte., Seguimiento y trámites a PQRS y derechos de petición.

Atención Personalizada a Usuarios del sistema Transmilenio., Manejo de caja y trámites con transportadora de valores., Manejo de sistemas POS para emitir tarjetas personalizadas.