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Adolfo
Communicologist con experiencia en banca y administración
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Contacto
Competencias
Manejo de cartera, cobros, y elaboración de reportes en el sector financiero y administrativo.
Provisión de atención y asesoría en entornos bancarios y empresariales, garantizando satisfacción.
Soporte en procesos administrativos, gestión de documentos y coordinación de gastos y gastos operativos.
Experiencia en Microsoft Office, software bancario y sistemas de administración electrónica.
Capacidad para comunicar información clara y efectiva en contextos administrativos y de atención al cliente.
Educacion
Idiomas
Resumen
Comunicación especializada en banca, administración y atención al cliente con experiencia en gestión de procesos y personal.
Logros Clave
- Gestionó cartera de clientes y manejo de crédito en Taller Multiservicios Aviacion
- Elaboró reportes administrativos y estados de cuenta para varias áreas
- Atendió y asesoró clientes en Citibanamex, promoviendo productos financieros
Experiencia
Jefe de crédito y cobranza
Encargado del área de crédito y cobranza., Administración y manejo de cartera de clientes., Elaboración de reportes administrativos y estados de cuenta de clientes., Elaboración de facturas, notas de crédito y complementos de pago con Compaqpremium comercial., Manejo y control de expedientes internos y externos de los clientes., Manejo de personal a cargo
Auxiliar administrativo/crédito y cobranza
Servicio y atención a clientes, Manejo y administración de caja chica., Apoyo al área de facturación y cobranzas con elaboración de facturas, notas de crédito, complementos de pago., Coordinar y controlar los gastos a comprobar de la operación., Apoyo en la prospección de clientes, Comprobación de gastos y viáticos, Gestión administrativa
Ejecutivo de regresos
Encargado de promoción de oferta educativa, Seguimiento a los procesos administrativos de los candidatos a reinscripciones., Seguimiento a base de datos de los clientes potenciales, Elaboración de reportes administrativos, Atención a clientes y asesoría
Ejecutivo de Servicios A Clientes
Resolución de problemas, Prospección de oportunidades de negocios y promoción de productos financieros, Manejo y administración de documentación confidencial., Asesoría financiera, Elaboración de expedientes, administración de procesos bancarios y manejo de valores., Administración y Manejo de personal, Arqueos y dotación de efectivo a cajeros., Promoción y ventas de productos financieros
Cajero de Sucursal
Operaciones bancarias (retiros, depósitos, cobro de cheques, pagos y transferencias), Elaboración de reporte contable del día, Arqueos de caja, Atención y servicio al cliente, Asesoría bancaria sobre procesos