Abril - Secretaria de la Oficina de Auditoría Interna

Experiencia demostrada en Sentido de innovación.

Experiencia demostrada en Estrategia de redes sociales.

Experiencia demostrada en Herramientas de análisis.

Experiencia demostrada en Manejo de inteligencia artificial.

Experiencia demostrada en Conocimientos de Marketing y Publicidad.

Gestión administrativa integral y soporte técnico a la unidad de auditoría.. Redacción de informes, control de correspondencia oficial y manejo de agenda institucional.. Aseguramiento del cumplimiento de los procesos internos de control y archivo documental.

Resolución de requerimientos, reclamos y asesoría financiera personalizada vía telefónica.. Administración y filtrado de bases de datos bajo modalidad remota, optimizando la calidad de la información para la toma de decisiones.

Atención presencial al usuario y canalización de solicitudes ante el sistema judicial.. Gestión y actualización de expedientes en centros penitenciarios, garantizando la integridad de la data física y digital.. Optimización de los tiempos de respuesta en la búsqueda y recuperación de archivos procesales.

Soporte técnico y atención al cliente vía telefónica para resolución de incidencias.. Responsable de la inducción, instrucción y capacitación del personal de nuevo ingreso, asegurando los estándares de calidad del servicio.

Gestión estratégica de bases de datos para la captación y cierre de pólizas de seguros.. Asesoría técnica y orientación al usuario durante el proceso de contratación y postventa.. Uso de inglés básico para la gestión de requerimientos específicos y soporte operativo.