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abigail
Supervisora de Servicio al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Organización de proyectos.
Experiencia demostrada en Gestión de información de clientes.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
SUPERVISORA DE SERVICIO AL CLIENTE
Supervisión de la calidad del servicio y seguimiento del desempeño del equipo.. Apoyo administrativo, manejo de casos escalados y coordinación entre departamentos.. Capacitación y acompañamiento de nuevos colaboradores.
RECEPCIONISTA BILINGÜE
Atención presencial y telefónica en español e inglés.. Manejo de citas y apoyo en ventas.. Control básico de inventario y atención al cliente.
ASISTENTE DE GESTIÓN DE ÉXITO DEL CLIENTE
Gestión y actualización de información de clientes y cuentas.. Seguimiento administrativo de pagos, solicitudes y documentación.. Organización de datos y apoyo en procesos internos.. Coordinación y seguimiento de requerimientos de clientes.