296632 - Especialista en centros de llamadas con experiencia en atención y ventas

Ibagué, Tolima, ColombiaRemotees

Mejoró la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de sus problemas en el centro de llamadas

Desarrolló habilidades para identificar necesidades y orientar a los clientes en la compra de productos o servicios

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Summary

Profesional con amplia experiencia en centros de llamadas, especializado en atención y ventas, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.

Video Resume

Key Achievements

Participó en actividades que incrementaron la captación de nuevos clientes gracias a la atención personalizada

Skills

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para escuchar activamente y transmitir información de manera clara y convincente

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para identificar necesidades del cliente y proporcionar soluciones apropiadas

Ventas y atención al clienteIntermedio

Experiencia en guiar al cliente hacia la satisfacción y fomentar la fidelización

Gestión de llamadasAvanzado

Capacidad para manejar llamadas eficientemente, manteniendo una actitud profesional y empática

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