Yumary - Asesora con experiencia en finanzas y atención al cliente

Brindo asesoría y soporte tanto por teléfono como en línea para resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente.

Realicé actividades de asesoría y venta cruzada en productos financieros, promoviendo soluciones a medida para cada cliente.

Participé en funciones contables y elaboración de informes financieros, apoyando la gestión económica de las operaciones.

Poseo habilidades para mantener un trato cercano y cordial con clientes y colegas, facilitando el trabajo en equipo.

Atención a los clientes a través de línea telefónica y chat, asesorando sobre sus productos financieros con Bancolombia., Asesoría comercial y financiera brindando un buen trato y ambiente tratando de ser siempre eficiente resolviendo todas las inquietudes con satisfacción., Venta cruzada de productos financieros como tarjetas de crédito, créditos de libre inversión y créditos hipotecarios., Apoyar las funciones contables que designe el asistente financiero., Apoyar para la creación de material necesario para la asistencia en finanzas., Elaborar informes sobre el estado financiero y manejo de los recursos encontrados en las visitas a los mineros.

Atención a los clientes, empresarios y contadores a través de línea telefónica, whatsapp y teams., Garantizar que el cliente comprenda y maneje el programa Siigo nube sin problemas., Incentivar al cliente para que pueda sacar el máximo provecho a su inversión logrando que realice documentos en el programa., Resolver cualquier duda que se le presente al cliente para que pueda seguir con el proceso de implementación.