Profesional con más de 8 años en call centers, especializado en atención bilingüe, escalaciones y supervisión.
Brinda atención efectiva y resolución de problemas en entornos de call center.
Supervisa y coordina equipos de atención y escalaciones en operaciones.
Comunicador bilingüe en inglés y español, facilitando la atención a clientes diversos.
Gestiona y resuelve casos complejos en el área de escalaciones en call centers.
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