Yolenis - Recepcionista con atención al cliente y experiencia en hospitalidad

Cartagena das Indias, Bolívar, Colombiaes

Animó la presencia del establecimiento mediante atención cordial y eficiente.

Desarrolló habilidades en gestión de reservas y atención telefónica.

Publicado en CazVid

Resumen

Recepcionista en HOTEL LAS AMÉRICAS con habilidades en atención al cliente, gestión de reservas y comunicación efectiva. Enfocada en ofrecer un servicio cordial y mantener un ambiente laboral positivo.

Logros Clave

Mantuvo un ambiente cordial en el entorno de trabajo, mejorando la satisfacción del cliente.

Habilidades

Atención al clienteIntermedio

Proporciona asistencia y mantiene relaciones positivas con los huéspedes.

Gestión de reservasIntermedio

Administra y actualiza registros de reservas en el sistema del hotel.

Comunicación efectivaIntermedio

Se comunica con los clientes y el equipo para coordinar y resolver solicitudes.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora con colegas para garantizar una atención eficiente en el hotel.

Experiencia

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HOTEL LAS AMÉRICAS

Educacion

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