Yesica - Profesional con experiencia en atención telefónica y gestión de emergencias

Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentinaes

Gestionó llamadas de emergencia asegurando la obtención de datos precisos y rápidos.

Trabajó en colaboración con diferentes equipos para brindar soluciones efectivas en situaciones de alta presión.

Publicado en CazVid

Resumen

Experiencia en gestión de llamadas de emergencia, liderazgo y comunicación efectiva. Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.

Logros Clave

Desarrolló habilidades en comunicación asertiva y gestión administrativa en un entorno de emergencia.

Habilidades

LiderazgoIntermedio

Aplicó habilidades de liderazgo en la coordinación de equipos durante situaciones de emergencia.

Comunicación asertivaAvanzado

Mantuvo comunicación clara y efectiva con colegas y personas en llamadas de emergencia.

Gestión administrativaIntermedio

Realizó tareas de gestión y elaboración de reportes en el contexto de un centro de emergencias.

Resolución de problemasIntermedio

Enfrentó y gestionó situaciones imprevistas en llamadas de emergencia con agilidad.

Trabajo en equipo

Experiencia

CLOUSER DE VENTA SENIOR

Kodland

03/2024 - Actualmente

Clínicas Privada/ practicas profesionales

03/2021 - 05/2023

Operadora Telefónica

Servicio de Emergencia del 911 en la Policía Chaco

07/2021 - 05/2024

Recepción de llamadas de emergencia, asegurándose de obtener los datos esenciales de manera precisa y rápida, como la ubicación y el tipo de incidente., Trabajo bajo presión., Gestión en conjunto de distintos equipo de trabajo para brindar soluciones.