Profesional con experiencia en gestión comercial, atención al cliente y recursos humanos. Competente en campañas digitales, evaluación de créditos, y coordinación de equipos. Enfocada en brindar soluciones eficientes y mejorar procesos internos.
Experiencia en manejo de llamadas y campañas de marketing para alcanzar y superar metas de ventas.
Capacidad para ofrecer soluciones rápidas y claras a clientes y equipos de trabajo.
Participación en procesos de integración, capacitación y evaluación de empleados.
Manejo de inventarios, controles y apoyo en pedidos en tiendas de retail.
Asercontact BPO
Gestión de ventas mediante llamadas telefónicas, alcanzando consistentemente las metas mensuales., Comunicación efectiva con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y adaptadas a sus necesidades., Desarrollo de campañas de marketing digital, logrando que empresas se den a conocer., Evaluación de...
The Elite Flower
Facilitar el proceso de integración de nuevos empleados, asegurándose de que reciban la formación y la información necesaria., Mantener archivos y registros de los empleados, como contratos, evaluaciones de desempeño y datos personales., Actuar como punto de contacto entre empleados y la dirección,...
Oxxo Colombia
Atención al cliente presencial y telefónica, resolviendo dudas y brindando soluciones rápidas., Manejo de caja registradora, apertura y cierre de turno, control de efectivo y medios electrónicos., Organización y reposición de mercancía en góndolas, garantizando orden y rotación de productos.,...
Bachiller
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