Licenciada en Historia con habilidades en gestión documental, redacción y atención al cliente. Proactiva y adaptable, con experiencia en entornos académicos y administrativos, enfocada en optimizar procesos y brindar servicio de calidad.
Dominio en la organización, clasificación y gestión de archivos físicos y digitales conforme a normativas legales.
Capacidad para redactar contenidos claros, coherentes y adaptados a diferentes formatos institucionales.
Habilidad para brindar atención efectiva en entornos presenciales y virtuales, fomentando relaciones positivas.
Experiencia en manejo de bases de datos, control de inventarios y seguimiento de pagos.
Corporación Talentum
Revisión y corrección de estilo en documentos, garantizando coherencia, claridad y calidad en la redacción.. Aplicación de normas ortográficas y gramaticales en la producción de contenidos escritos.. Implementación de lineamientos editoriales y estándares institucionales en documentos y materiales.. Estandarización de formatos y estructuras textuales para asegurar uniformidad en la documentación.. Integración y organización de guías de apoyo asociadas a las guías de experiencia.
Refricentro Palmira
Atención al cliente presencial y virtual, gestionando procesos de venta y asesoría.. Manejo de facturación, control y actualización de inventarios.. Programación y seguimiento de pagos.. Organización, depuración y mantenimiento del archivo físico.. Recepción, verificación y control de mercancía.
Metro Quadrantte Construction S.A.S
Ejecutar los procesos de gestión documental de la empresa, de acuerdo con los requerimientos de la entidad y normativas vigentes.. Recepcionar, clasificar, registrar y distribuir los documentos del archivo físico y digital de acuerdo con las políticas institucionales.. Apoyar en la elaboración de documentos relacionados a las actividades realizadas en el cargo.. Brindar servicio oportuno y eficiente de información orientada a la consulta e investigación de documentos de archivo a usuarios internos y externos.. Modificar y mantener actualizados los formatos establecidos por la institución para la consolidación de la información recibida de campo.. Orientar y facilitar el acceso a la información que se encuentra registrada en los documentos de archivo.
Licenciatura en Historia
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Capacidad para colaborar eficazmente en diversos entornos y adaptarse a cambios organizacionales.
Centro Terapéutico A Dos Manos
Recepción telefónica. Agendamiento de citas. Organización y actualización de las bases de datos de los pacientes. Organización del archivo físico.
Universidad del Valle
Manejo, organización y mantenimiento del archivo digital y físico. Redacción de actas y consolidación de soportes. Recepción y atención al público vía presencial, virtual y telefónica. Apoyo en la realización de Asignaciones Académicas y consolidados. Apoyo en la realización y gestión de programación académica y consolidados. Apoyo logístico en eventos académicos. Actualización y consolidación de banco de datos. Apoyo en proceso de recopilación de información en Convocatorias de docentes contratistas. Apoyo en recopilación y gestión de información en Evaluación de cursos y sus consolidados.
Institución Educativa Técnica Industrial José María Carbonell
Ejercí mis practicas pedagógicas para el grado octavo-tres en la asignatura de Ciencias Sociales.. Investigar, preparar e impartir las clases correspondientes al grado octavo-tres.
