Susan - Asistente Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión documental

La Paz, La Paz Department, Boliviaes

Optimización en la gestión de caja y emisión de informes, asegurando precisión y eficiencia en SENATEX.

Implementación de controles de inventario mensual, reduciendo errores y pérdidas de mercadería.

Publicado en CazVid

Resumen

Dedicada y proactiva, con sólida experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y control de inventarios. Habilidad para resolver problemas y mejorar procesos internos.

Logros Clave

Coordination efectiva en recepción y manejo de caja en CrisBell, garantizando la seguridad y precisión en transacciones.
Gestión administrativa y atención personalizada en MÉTICA, contribuyendo a la satisfacción del cliente y organización interna.
Dominio en sistemas de facturación y gestión de documentos, asegurando cumplimiento de procedimientos.

Habilidades

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para resolver dudas y brindar una experiencia positiva, fomentando la fidelidad del cliente.

Gestión administrativaIntermedio

Habilidad en organización de documentos, agenda y manejo de sistemas de facturación.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y solucionar imprevistos rápidamente, asegurando continuidad operativa.

Relaciones interpersonalesAvanzado

Fuerte habilidades en comunicación y trabajo en equipo para mantener un ambiente laboral armonioso.

Proactividad y dinamismoAvanzado

Enfoque en la anticipación de necesidades y en la toma de iniciativa para mejorar procesos.

Idiomas

Inglés(básico)

Experiencia

CAJERA VENDEDORA

SENATEX - Servicio Nacional Textil

2019 - 2022

Apertura, cierre y cuadre de caja diaria.. Atención al cliente.. Emitir informes sobre administración y manejo de caja.. Facturación manual y electrónica.. Inventario mensual de la mercadería.

CAJERA RECEPCIONISTA

CrisBell Grupo Empresarial SCZ

2019 - 2019

Apertura y cierre, cuadre de caja diaria.. Coordinación de recepción de efectivo cobrado por el área de ventas.. Responsable de caja chica.. Manejo de sistema de facturación SIAT.. Recepcionar y redireccionar correspondencia recibida.. Apoyo en control de documentación de personal, files.. Atención de quejas de clientes.