Experiencia en atención telefónica, gestión administrativa y soporte técnico, con habilidades en digitación de datos, resolución de problemas y trabajo en equipo. Capaz de adaptarse rápidamente y mejorar procesos internos.
Proporciona soporte y atención efectiva en diversos entornos, asegurando la satisfacción del cliente.
Realiza ingreso y actualización de información en sistemas con precisión y rapidez.
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Colabora eficazmente en entornos grupales para alcanzar objetivos comunes.
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Realice la digitación de datos en el sistema bancario, asegurando la precisión y rapidez de la información., Efectué la actualización de datos de clientes, garantizando la integridad de la base de datos., Gestioné llamadas outbound e inbound para atención al cliente y soporte, mejorando la...
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Coordiné la gestión administrativa del local, optimizando procesos internos., Proporcioné atención al cliente y promoví la venta de productos y servicios (copias, espiralados, trabajos en computación, accesorios para celulares)
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Brindé atención al cliente y realicé trabajos en computación, facilitando soluciones efectivas., Implementé servicios de copias y espiralados, mejorando la eficiencia operativa.
Colegio Pilato Experimental "Camilo Ponce"
Calcule el rendimiento académico para la evaluación estudiantil, contribuyendo a la mejora de resultados., Registré equivalencias de notas cuantitativas y cualitativas de los estudiantes, asegurando la correcta evaluación.
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