Sandra - Asesor Comercial con experiencia en banca y atención personalizada

Aplicó habilidades de atención para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer relaciones comerciales.

Desarrolló propuestas comerciales y negoció condiciones que beneficiaron tanto a clientes como a la institución.

Manejó y custodia documentos y títulos valores garantizando cumplimiento normativo y seguridad.

Colaboró con colegas para cumplir metas comerciales y mejorar los procesos internos.

Asesorar a clientes personas naturales y jurídicas en el portafolio de productos y servicios financieros., Diseñar y Preparar propuestas comerciales personalizadas según el perfil del cliente y ajustadas a sus necesidades., Atender y solucionar oportunamente los requerimientos relacionados con la venta y posventa de productos., Brindar un servicio de calidad, cercano y confiable, mejorando la experiencia del cliente., Asegurar la correcta venta y documentación de productos financieros, minimizando riesgos operativos., Gestionar y custodiar documentos y títulos valores cumpliendo normativas de seguridad para evitar pérdidas o fraudes., Promover el uso de herramientas digitales, facilitando la autogestión y acceso a diferentes canales de servicios., Garantizar que las ventas de productos financieros cumplan con normativas locales e internas, manteniendo altos estándares éticos., Ejecutar la sistemática comercial establecida por el Banco, participando efectivamente en ventas y seguimiento para cumplir objetivos comerciales., Elaborar informes y hacer seguimiento de resultados en la ejecución de campañas comerciales., Controlar y Gestionar cartera vencida.