Samantha, con experiencia en atención aeroportuaria y hospitalidad, destaca por su adaptabilidad, habilidades de resolución y comunicación en inglés, respaldada por certificaciones en seguridad y servicio al pasajero.
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Atención y orientación a pasajeros en procesos aeroportuarios.. Realización de check-in y emisión de pases de abordar.. Registro, etiquetado y control de equipaje.. Verificación de documentación de viaje y requisitos de embarque.. Resolución de dudas, inconvenientes y atención de reclamos de manera cordial y eficiente.. Coordinación y comunicación de información sobre vuelos horarios y conexiones.. Atención personalizada a pasajeros con necesidades especiales.. Cumplimiento de normas de seguridad, calidad de servicio y procedimientos de la aerolínea.. Asistencia a pasajeros durante procesos de embarque y desembarque.
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