Profesional con experiencia en coordinación administrativa, atención al usuario y gestión de servicios en sectores públicos y privados.
Coordina actividades administrativas, contables y de atención al cliente en diversos entornos.
Brinda soporte y resolución de dudas, quejas y solicitudes en instituciones públicas y privadas.
Utiliza habilidades comunicativas para dialogar eficazmente y resolver conflictos.
Planifica objetivos institucionales y evalúa resultados para promover el crecimiento institucional.
IPS Indígena de los cabildos del Gran Cumbal, Panan, Chiles y Mayasquer
Coordinación e intervención en espacios, con el fin de prospectar y fidelizar usuarios, brindando siempre información en pro de resolver dudas, quejas, solicitudes, reclamos, sugerencias, soluciones a diferentes situaciones presentadas a través del dialogo.
Alcaldía Municipal de Cumbal
Acompañamiento en la prevención y restablecimiento en los Derechos de los miembros de un núcleo familiar.
Bancolombia
Servicio al cliente a nivel comercial, además de cumplir Procedimientos como analista de servicios y desempeñar El manejo de caja.
Cabildo Indígena del Gran Cumbal
Coordinación general en las actividades administrativas, contables, informes, capacitaciones, atención al usuario, llevando a cabo los procesos de sensibilización, aplicación, análisis de resultados y difusión de los mismos, además de una orientación vocacional de cada área.
Administración y Dirección de Empresas
Bachiller Académico
Básica Primaria
Técnico Laboral En Secretariado Ejecutivo
Gerencia De Empresas Sociales Del Estado
Servicio Y Comunicación Con El Cliente
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Se adapta a diferentes roles en contextos administrativos, sociales y comerciales.
Punto Agrícola Gaviria
La Coordinación En Las Áreas Contables, Administrativas, Atención Al Cliente, Jefe De Personal, me han permitido la planificación de los objetivos de la empresa, en pro de la organización de un equipo de trabajo en la visualización y dirección hacia el crecimiento, evaluando los resultados mensuales, anuales, estableciendo medidas de rendimiento.
Colegio Semipresencial San Juan Bosco
Atención a padres, estudiantes, en el apoyo de la resolución de conflictos entre padres de familia, estudiantes, Coordinación en las áreas administrativas y contables, relacionadas en pagos de matrícula, derechos de grado entre otros, Organización y coordinación en las Ceremonias de grados.
Seguridad y salud en el trabajo
Fortalecimiento Y Estrategias En Comunidades
Cooperativismo
