Renato - Asistente Técnico con experiencia en soporte técnico y sistemas

Brinda soporte técnico y atención personalizada en entornos de alta demanda.

Utiliza herramientas como SQL, R y EViews para análisis y forecast.

Identifica y resuelve desafíos técnicos y de servicio en diferentes contextos.

Proporciona información clara y detallada en recorridos turísticos y en soporte técnico.

Atención y resolución de problemas técnicos para clientes de alto volumen., Instalación e integración de sistemas y equipos, interpretando y explicando términos técnicos.

Búsqueda y gestión de prospectos, velando por la seguridad y satisfacción de los clientes., Proporcionar información detallada y de valor en los recorridos, creando un ambiente ameno para los visitantes.

Análisis de estados financieros de cuentas de clientes y elaboración de reportes diarios., Capacitación continua e interacción con otros departamentos para optimizar los procesos de análisis de datos., Generación de informes y presentaciones estratégicas para apoyar la toma de decisiones financieras.

Saber escuchar, Paciencia y tolerancia, Resolución de problemas, Conocimiento del producto o servicio, Gestión del tiempo, Capacidad de adaptación, Manejo de objeciones y conflictos