Profesional con experiencia en atención en call centers, ventas, retención y gestión administrativa. Comprometido con la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Proporciona soporte y atención en diversos canales a clientes de diferentes perfiles.
Realiza ventas y mantiene relaciones con clientes para su fidelización en centros de llamadas.
Maneja recepción y entrega de pedidos en entorno minorista y mayorista.
Participa en tareas administrativas y de gestión en ferretería.
Clicket Bolivia
Operadora en contact center de la empresa Clicket, con experiencia en Atención al cliente vía: Llamadas entrantes, Web, Redes sociales, Soporte virtual.
Nuevatel Viva
Representante de atención en el centro de llamadas entrantes de viva., Experiencia en ventas por llamada., Experiencia en retención de clientes vía llamada.
Ferretería Marcelo R.M.
Recepción y entrega de pedidos de materiales de construcción, teniendo un contacto directo con el cliente mayorista y minorista., Administración general del negocio.
Wimax
Operadora en centro de cómputos y telefonía, teniendo un trato indirecto con el cliente., Por la ubicación estratégica el trato fue con personas de todo tipo: profesionales, estudiantes, extranjeros, personas de la tercera edad, etc.
Licenciada
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