Patricia - Especialista en Gestión Financiera y Recuperación de Cartera en el Sector Bancario

Experiencia en recuperación, negociación y seguimiento de pagos para mejorar la liquidez empresarial.

Capacidad para interpretar informes financieros y Advisory Reports para toma de decisiones.

Habilidad para negociar acuerdos de pago efectivos, reduciendo la morosidad y mejorando la recuperación.

Capacidad para liderar tareas multifuncionales y coordinar esfuerzos en ambientes dinámicos.

Gestioné activamente la cartera de cobros, negociando acuerdos de pago y procesando notificaciones de Reintegros para optimizar el flujo de efectivo.. Analicé detalladamente los Advisory Reports, asegurando la precisión de los datos financieros y proporcionando soporte crítico para el Reporting gerencial.. Administré la documentación contable sensible y la información de auditoría, manteniendo un Archivo de documentación contable riguroso.. Coordiné el flujo de Documentos de entradas y salidas de personal, actuando como enlace operativo clave con el departamento de Recursos Humanos (RRHH).. Mantuve la comunicación proactiva con clientes internos y externos, gestionando la atención de llamadas Telefónicas y la Atención Mensajería de manera eficiente.. Actualicé y di seguimiento a usuarios según categoría, manteniendo la integridad y precisión de las bases de datos administrativas.

Lideré las funciones de Recuperación de Cartera mediante el registro sistemático de llamadas de cobros, implementando estrategias de seguimiento para reducir la morosidad.. Monitoreé y Actualicé bases de datos de tarjetahabientes y procesé la Activación de Tarjetas de Crédito (TC), asegurando la operatividad del servicio bancario.. Administré la custodia y el Archivo de documentos, incluyendo la recepción y custodia de documentos de clientes sensibles, cumpliendo con los protocolos de seguridad interna.. Optimizé la información de clientes, contribuyendo a la exactitud de los datos utilizados por los equipos de Monitoreo Financiero y Cobranza.. Colaboré en la gestión administrativa y operativa transversal, desempeñando roles de Técnico Administrativo, Técnico en Monitoreo y Técnico en Recuperación durante una trayectoria de 9 años.