Paola - Asistente de Contact Center con experiencia en atención al cliente y administración

Experiencia en atención telefónica y por correo, brindando soluciones efectivas y derivando clientes a los asesores adecuados.

Gestión eficiente de documentos, pagos y registros en entornos administrativos y de salud, asegurando precisión y cumplimiento.

Habilidad en apertura de cuentas, gestión de promociones y expansión de mercado en el sector industrial y Horeca.

Capacidad para coordinar agendas, gestionar múltiples tareas y optimizar procesos administrativos.

Habilidades en comunicación verbal y escrita para atención al cliente, ventas y soporte administrativo.

Precalificación de potenciales clientes. Agendamiento de horas. Atención al cliente mediante modalidad telefónica y correo. Derivación de clientes a los asesores

Administración de documentos contables. Asistencia a contabilidad. Gestión de pago proveedores. Gestión de pago a vendedores. Planilla de ventas por cada vendedor. Asistencia a gerencia

Administración de documentos. Venta de bonos. Gestión de sistema Imed. Registro de pacientes

Analiza licencias medicas de colaboradores Banco de Chile. Ingresar al sistema cada licencia ya sea electrónica o física. Gestionar licencias en las diferentes entidades especializadas para ellas. Tramitación de licencias medicas. Seguimiento del estado de las licencias

Asistencia de Marketing directamente a Gerencia. Visitas a planta cervecera. Merchandising a clientes. Inscripción a copas cerveceras. Abrir mercado con clientes potenciales. Generar venta a clientes ya establecidos. Resolución de problemas con clientes.

Ventas B2B. Apertura de cuentas producto ShellCard Empresa. Gestionar visitas y/o reuniones a vendedores de prospectos clientes para apertura cuentas de diversos productos. Gestionar promociones a través de vía telefónica