Con más de X años en el sector financiero y telecomunicaciones, he liderado procesos de venta, atención y gestión administrativa, logrando cumplir metas comerciales y mejorar la experiencia del cliente.
Experiencia en prospectar, promover y cerrar ventas en sectores bancarios y de telecomunicaciones.
Habilidad para brindar asesoramiento y resolver incidencias en canales presenciales y telefónicos.
Capacidad para manejar inventarios, cortes de caja y digitalización de documentos para el área bancaria.
Participación en la formación de personal y en la coordinación de equipos de ventas.
BANCO CITIBANAMEX
Promover y comercializar tarjetas de crédito Banamex de clientes perfilados previamente, Incrementar la cartera de clientes, Cumplir con los objetivos comerciales establecidos
BANCO HSBC
Asesoramiento en ventanilla sobre productos financieros, Manejo y control de efectivo en bóveda bancaria, Arqueos en ventanilla, Ventas referenciadas, Dotación de cajeros automáticos, Prospección de clientes vía telefónica para venta de productos bancarios, Digitalización y remediación de cuentas y...
GRUPO IUSACELL
Prospectar nuevos clientes, Generar propuestas comerciales, Cumplir cuota de ventas en planes de renta mensual, Cumplir cuota de ventas en equipos prepago, renovación de planes, Inventario, Capacitación de personal de nuevo ingreso, Promoción, seguimiento y cierre de ventas a nivel empresarial y...
CALL CENTER MEXICO ASISTENCIA
Licenciatura
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