Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte digital y gestión administrativa en entornos de servicio.
Brinda soporte y resolución de reclamos en plataformas digitales y telefónicas.
Realiza agendamiento y verificación de registros en entornos de gestión.
Interactúa efectivamente con clientes y realiza monitoreo de llamadas y reclamos.
Participa en procesos de verificación y análisis preliminar de riesgos en PedidosYa.
PedidosYa
Atención y soporte por chat., Atención al cliente digital, telefónico., Verificación de riesgo., Recepción de reclamos - Monitoreo de llamadas.
Ande-Copaco-IPS
Agendamiento de turnos.
Grado
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