Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión operativa y liderazgo. Hábil en resolución de reclamos, manejo de caja y supervisión de equipos.
Desempeño en atención telefónica y en puntos de venta gestionando solicitudes y resolviendo reclamos.
Responsable del manejo de caja, cobros, arqueos y procesos de facturación en entornos de alta demanda.
Capacitación y supervisión del personal en actividades operativas y atención al cliente.
Atención y gestión de reclamaciones, asegurando satisfacción del cliente.
HOLA PARAGUAY S.A. (VOX)
Atención telefónica a clientes, Registro de solicitudes y seguimiento, Resolución de reclamos y soporte básico
DOS HACHE S.A. (La pachanga)
Manejo de caja, Cobros, Arqueos y facturación, Atención al cliente y resolución de consultas, Trabajo bajo presión en horarios de alta demanda
KOGGI S.R.L KOREAN STYLE SOUL FOOD
Supervisión operativa del local y control de caja, Capacitación del personal nuevo, Gestión de reclamos
Lic. Educación Escolar Básica
Nivel Medio
Bachiller Técnico en Contabilidad
Capacidad para mantener eficacia en entornos con alta demanda temporal y estrés.