Profesional con 7 años de experiencia en atención al cliente, especializado en gestión de comunicación y liderazgo de equipos en Venezuela.
Brinda atención eficiente y cordial a los clientes a través de diferentes medios.
Colabora efectivamente con otros departamentos para mejorar procesos y resultados.
Transmitir información clara y efectiva en interacción con clientes y colegas.
Asume responsabilidades en la coordinación y gestión de tareas del departamento.
PRC333
Tomar asistencias diarias, Validar que las CS conectadas, Responder y Aclarar dudas del Departamento de manera grupal o individual, Realizar cronograma de actividades semanal, Resolución de incidencias (casos problemas), Capacitar nuevos ingresos
MAGNETO C.A
Atención al cliente, recepción y envío de correos electrónicos, realización de Diplomas, matricular a los estudiantes, atención de chat en línea
Datacenter
Tomar asistencias diarias, Validar que las CS conectadas, Responder y Aclarar dudas del Departamento de manera grupal o individual, Realizar cronograma de actividades semanal, Resolución de incidencias (casos problemas), Capacitar nuevos ingresos
Bachiller en Ciencias
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